Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Telemarketeer
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en resultaatgerichte Telemarketeer om ons verkoopteam te versterken. Als Telemarketeer ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van potentiële klanten, het promoten van producten of diensten en het genereren van verkoopkansen. Je speelt een cruciale rol in het opbouwen van klantrelaties en het ondersteunen van de algemene verkoopdoelstellingen van het bedrijf.
In deze functie werk je nauw samen met het marketing- en salesteam om campagnes uit te voeren en leads op te volgen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor veel van onze klanten en vertegenwoordigt het bedrijf op een professionele en klantgerichte manier. Je moet in staat zijn om overtuigend te communiceren, goed te luisteren naar de behoeften van de klant en passende oplossingen aan te bieden.
Een succesvolle Telemarketeer is energiek, enthousiast en heeft een passie voor verkoop. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en nieuwe contacten te leggen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet hoe je met verschillende klanttypes moet omgaan. Daarnaast ben je in staat om met targets te werken en presteer je goed onder druk.
Je dagelijkse taken bestaan onder andere uit het bellen van leads, het opvolgen van eerdere contacten, het bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem en het rapporteren van resultaten aan het management. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en groeiende organisatie, met mogelijkheden voor training en doorgroeimogelijkheden.
Als jij een commerciële instelling hebt, graag met mensen werkt en op zoek bent naar een uitdagende functie binnen de verkoop, dan is deze rol als Telemarketeer iets voor jou!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Telefonisch benaderen van potentiële klanten
- Promoten van producten en diensten
- Genereren van verkoopkansen en leads
- Opvolgen van eerdere klantcontacten
- Bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem
- Rapporteren van resultaten aan het management
- Samenwerken met het marketing- en salesteam
- Behalen van individuele en teamtargets
- Verzorgen van aftersales en klanttevredenheid
- Deelnemen aan verkooptrainingen en teamvergaderingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in telefonische verkoop is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Commerciële instelling en klantgerichtheid
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bekendheid met CRM-systemen is een pluspunt
- Resultaatgericht en stressbestendig
- Teamspeler met een proactieve houding
- Flexibel inzetbaar en leergierig
- Goede luistervaardigheden en overtuigingskracht
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring met telefonische verkoop?
- Hoe ga je om met afwijzing tijdens een verkoopgesprek?
- Wat motiveert jou om in de verkoop te werken?
- Hoe zorg je voor een goede klantrelatie via de telefoon?
- Ben je bekend met het werken met targets?
- Hoe blijf je gemotiveerd tijdens repetitieve taken?
- Wat zijn jouw sterke punten als verkoper?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoop die je hebt gedaan?
- Hoe ga je om met moeilijke klanten?
- Ben je bereid om trainingen te volgen en jezelf te ontwikkelen?